Vends-tu des produits ou services en ligne? Peu importe ce que tu vends, nous savons que rejoindre ton client cible et susciter son intérêt peut être difficile.
La vidéo intelligente, une forme avancée de vidéo interactive, a été créée pour t’aider à marquer et convertir tes prospects étape par étape.
Dans cet article, tu vas comprendre comment la vidéo intelligente peut optimiser, automatiser, et améliorer ton tunnel de vente.
Le tunnel de ventes traditionnel
Le « tunnel de vente » ou « entonnoir d’achat » tel qu’on le connaît est une stratégie marketing dans laquelle on mène le client à travers plusieurs étapes jusqu’à la décision d’achat.
Plus le client avance dans l’entonnoir, plus son expérience est précise et personnalisée.
Attention – L’objectif n’est pas nécessairement de clore une vente, mais de créer une valeur ajoutée dont le prospect se souviendra chaque fois qu’il entendra le nom de ta marque.
Nous parlons plutôt d’initier un contact. Créer une relation.
C’est quoi le rôle de la vidéo interactive dans tout ça ?
La vidéo interactive est un outil de communication qui optimise, automatise et comble de tous les aspects ton tunnel de vente.
Elle possède bien des qualités pratiques qui te faciliteront la vie.
Si tu veux voir à quoi cela ressemble, viens voir notre démo en cliquant ici.
Comment la vidéo interactive rend ton tunnel de ventes plus efficace ?
Dès le moment où le consommateur entend parler de ton produit, il entre dans ton tunnel de vente. Ce voyage à travers ton entonnoir peut changer d’un prospect à l’autre. Mais à la fin, il prendra la décision d’effectuer l’achat ou pas en fonction de son niveau d’intérêt. La vidéo interactive qui est aussi intelligente permet à ton client de réfléchir à son problème et de s’assurer que ton offre est LA meilleure solution. ?
Tout comme plusieurs entreprises, la vidéo intelligente utilise comme stratégie de tunnel de ventes la formule prouvée « AIDA » qui signifie :
Attention, Intérêt, Décision, Action.
Allons voir cela plus en détails, étape par étape.
Étape 1 : La vidéo interactive attire l’attention de tes clients
À cette étape, le prospect ne te connaît pas encore, mais il effectue des recherches sur Internet sur ce qu’il désire acheter.à
Ici, ton but est d’attirer l’attention du plus grand nombre de prospects possibles.
Pour ce faire, la vidéo interactive te rendra plus visible et te permettra d’apparaître dans les recherches des clients grâce à ses séquences. Comment ?
Celles-ci te permettront de créer divers contenus :
➡️ Sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook ou Instagram.
➡️ Pour tes publicités payantes : Facebook ad, Google ad ou autre.
➡️ Pour tes campagnes d’emailing ou de newsletter.
➡️ Pour tes articles de blog.
Ainsi, tu auras plus de chances d’être bien référé dans les moteurs de recherches (marketing de contenu). Pour couronner le tout, la vidéo est aussi intelligente qu’interactive, ce qui rendra tes clients naturellement attirés et captivés tout le long de ta vidéo.
Étape 2: La vidéo interactive éveille de l’intérêt
Une fois que le prospect te connaît, il faut alors éveiller son intérêt pour qu’il continue à interagir avec ta marque, sinon il va aller voir ailleurs.
La vidéo interactive ou vidéo intelligente suscite l’intérêt en:
➡️ Optimisant l’expérience des utilisateurs en leur posant des questions ciblées. Ainsi, leur expérience se personnalise au fur et à mesure.
➡️ Proposant à ton consommateur un moyen de rester en contact avec ta marque afin de maintenir une relation: newsletters, formulaires d’inscription ou bien même un sondage.
Étape 3 : La vidéo interactive encourage à la décision
Maintenant, le consommateur connaît ta marque, il considère sérieusement d’acheter ton produit ou service.
Il approfondit alors ses recherches et analysant toutes les options. ?
Cependant, il manque un petit quelque chose pour le convaincre de passer à la caisse.
Alors comment le faire succomber ?
La vidéo interactive se charge de faire une offre irrésistible et personnalisée.
Faire une offre que le prospect ne peut refuser est un ingrédient indispensable d’un bon tunnel de vente.
La vidéo se charge de personnaliser l’offre de ton client afin qu’elle soit ajustée à ses intérêts et ses désirs. De cette manière, chacun client aura une offre différente.
Tu n’auras donc pas à te charger de cela.
La vidéo interactive peut faire une offre à durée limitée. ⏱
La vidéo intelligente peut se charger de donner un délai à ton consommateur pour accepter l’offre afin qu’il prenne sa décision plus rapidement.
La vidéo interactive montre à tes clients comment ton produit changera ou simplifiera leur vie.
Cela peut se faire avec des images, une vidéo ou des témoignages. Avec ça, ton client ne pourra plus se retenir d’acheter!
La vidéo interactive montre des témoignages sur les produits,
Si tu as des retours positifs de tes clients, la vidéo intelligente saura les mettre de l’avant. Les gens aiment lire sur les produits qu’ils achètent pour les rassurer dans leur prise de décision.
Étape 4 : La vidéo interactive encourage le client à passer à l’action
Après avoir passé toutes les étapes, il est temps de finaliser l’achat!
C’est à cette étape que le client prend sa décision d’acheter ou non.
La vidéo interactive permet d’encourager l’achat en :
Fournissant un système de commande ou de paiement fonctionne facile et simple.
Offrant un moyen de fidéliser le client, par exemple en offrant une livraison gratuite après un certain montant, un coupon rabais pour le prochain achat.
En maintenant la relation avec lui à travers des info-lettres ou d’autres stratégies. Dans le cas où le client n’achète pas tout de suite, cette forme de vidéo interactive fera en sorte que ton produit reste dans l’esprit du client.
Les principaux avantages de la vidéo interactive
✔️La vidéo interactive s’occupe de toutes les étapes du tunnel de ventes automatiquement.
De la première fois où le consommateur entend parler de ton produit ou service jusqu’à la prise de décision. Tu peux t’occuper d’autre chose, la iVIDEO s’occupe de tout.
✔️La vidéo interactive personnalise la vente sans que tu n’aies à le faire.
Avec ses touches cliquables et interactives, les clients peuvent sélectionner directement ce qui les intéresse et recevoir le service adapté selon leurs centres intérêts et leurs besoins.
✔️ La vidéo interactive garde le prospect engagé tout le long du tunnel de vente :
Intelligente, interactive et inoubliable, elle offre une expérience unique à tes clients dans laquelle ils participent activement. Cela les pousse à aller jusqu’au bout du tunnel de vente. Quand tes clients penseront à toi, ils auront une image positive.
✔️ La vidéo i interactive te permet de comprendre ce que ton client cible pense et fait à chaque étape du processus d’achat.
Ces informations te permettront d’accumuler du data sur ton client cible. Ainsi, d’investir dans les bonnes activités et les bons canaux marketing.
À chaque étape, tu pourras alors créer des messages plus pertinents.
Et donc, transformer davantage de prospects en clients payants.
✔️ La vidéo interactive te permet d’avoir plus de clients « loyaux » et des références.
Les clients qui auront une bonne expérience ne manqueront pas d’en parler à leur entourage, qui ceux entreront aussi dans ton entonnoir. Cela aura un bon effet de bouche à oreille.
✔️ La vidéo interactive peut t’apporter 3X plus de conversion, 2X plus d’engagement… ??
Cette nouvelle technologie te permet d’augmenter significativement tes résultats.
Est-ce que ton tunnel de vente actuel est optimisé ?
Après avoir mis en place ton tunnel de vente avec la vidéo intelligente, Il est important que tu te poses les bonnes questions.
Voici les questions que tu dois te poser :
➡️ Capte-tu l’attention d’un nombre suffisant de consommateurs avec ton contenu initial ?
De nos jours, plus tu offres de la valeur, plus les clients voudront faire affaire avec ta marque. En effet, 87% des prospects font affaire avec des compagnies qui leur offrent de la valeur.
➡️ À quelle étape de ton processus de vente perds-tu le plus souvent des clients? Comment l’améliorer?
➡️ Quels sont les points de déclenchement positifs, les actions spécifiques qui aboutissent généralement à une vente ?
➡️ Tes prospects t’ont-ils suffisamment confiance pour te donner leurs coordonnées ?
➡️ Tes clients existants reviennent-ils et achètent-ils à nouveau chez toi?
Tu dois te poser ces questions régulièrement pour affiner sa stratégie de vente.
Optimise, automatise et centralise ton tunnel de vente avec la vidéo interactive dès maintenant !
Si tu es prêt à optimiser ton tunnel de vente, prends donc un petit rendez-vous avec nous. ?
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